Правила обмен авиабилета

Вы имеете право до начала перевозки из пункта отправления, а также из пункта пересадки, остановки или пункта обратного вылета изменить условия перевозки, если это не противоречит условиям примененного тарифа. Данная процедура оформляется как обмен билета. Возможность изменения условий перевозки может быть ограничена или запрещена в соответствии с установленными перевозчиком условиями применения тарифа и правилами воздушных перевозок.

В случае изменения условий перевозки до ее начала, пассажиру оформляется новый билет.

Обмен билета предполагает переоформление билета всвязи с изменениями: 

-условий перевозки (даты, рейса, класса обслуживания, если это не противоречит условиям применения тарифа);
 данных о пассажире (в случае ошибок в написании фамилии и имени пассажира и некорректном переводе фамилии и -имени пассажира с одного языка на другой).

В зависимости от обстоятельств, побудивших изменить условия перевозки, эти изменения рассматриваются как добровольные или вынужденные.

 

 Правила обмена авиабилета
Обмен производится в рамках одной авиакомпании
Не допускается обмен билета на другое лицо
Не допускается обмен с изменением маршрута
При добровольном обмене возможна доплата в: разнице тарифов, таксах перевозчика и могут взиматься штрафы, установленные правилами перевозчика и условиями примененного тарифа.
При добровольном обмене, дополнительно оплачивается сервисный сбор 1000 руб.

Если Вы хотите изменить условия воздушной перевозки — отправьте запрос со своими пожеланиями на online@soleans.spb.ru.